Als Kundenberater & Projektmanager (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und die zentrale Schnittstelle zwischen ihnen und unseren internen Teams. Du begleitest Marketingprojekte operativ, entwickelst Strategien und sorgst dafür, dass aus Ideen messbare Erfolge werden. Dabei ist es dir wichtig, nicht nur Prozesse zu managen, sondern die Herzensthemen unserer Kunden wirklich zu verstehen.
Deine Aufgaben:
- Marketingplanung & Beratung – Entwicklung und Steuerung von Kundenprojekten
- Kundenentwicklung – Strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Analyse & Optimierung – Auswertung von Marketingaktivitäten und Ableitung von Maßnahmen
- Schnittstellenmanagement – Kundenanliegen aufnehmen und in Agenturprozesse übersetzen
- Briefing & Projektbegleitung – Steuerung von Basis-Leistungen & operative Projektbetreuung
- Controlling & Koordination – Angebote, Rechnungen, Zeitmanagement und Ressourcenplanung
- Abstimmung mit internen Experten – Zusammenarbeit mit den Fachbereichen je nach Projekt
- Akquise & Kundenaufbau – Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten & Betreuung neuer Kunden
- Deine Spezialkompetenz – Falls du eine besondere Expertise mitbringst, integrieren wir sie gern!
Das bringst du mit:
- Begeisterung für Marketing & Kundenkommunikation
- Ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse & -visionen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Projektmanagement & Kundenberatung
- Zahlenverständnis für Controlling & Reporting
- Kommunikationsstärke & Verhandlungsgeschick
Du willst nicht nur Projekte abwickeln, sondern echte Verbindungen zu Kunden aufbauen?
Dann werde Teil von Klang von Blau GmbH und hilf uns, Marken mit Herz und Strategie weiterzuentwickeln!